Saludos a todo@s!!.
Me llamo Manuel Martín, soy Ingeniero en Informática y trabajo como docente en el IES Siete Colinas de Ceuta por la especialidad de Informática. Realizo tareas de community para los perfiles sociales del centro. En lo referente al MOOC, decir que tengo formación previa en aspectos relacionados con Community Management, sin embargo, resulta interesante el enfoque dentro del campo educativo.
Es por ello que estoy interesado en el MOOC y estoy seguro que será interesante y enriquecedor el intercambio de experiencias.
Mi visión particular es que el Community Manager en líneas generales es un embajador de Marca. Su función básica es comunicar, monitorizar y definir estrategias que respondan a las necesidades de la marca y a todos sus seguidores o potenciales clientes. Esta función debe ceñirse a un nuevo entorno: La web 2.0 y las herramientas Social Media.
En el caso del centro educativo (campo que nos compete), el producto es el servicio educativo que presta el centro, que tiene como target potencial a sus alumnos, profesores y en general todos lo miembros de la comunidad educativa. Debe garantizar una comunicación fluida y contribuir a la imagen de la institucional del centro, dando respuesta a la demanda de los miembros de la comunidad educativa.
